La FTC y 22 estados demandaron a Amazon por sus prácticas en las subastas publicitarias.
La acusación es fuerte: Amazon habría utilizado un sistema interno de “soft reserve prices” para elevar el CPC que pagaban los anunciantes, incluso por encima de lo que habría resultado de una subasta tradicional de segundo precio.
Según la FTC, en Sponsored Products los anunciantes terminaron pagando prácticamente su propio bid cerca del 80% de las veces en 2024. Amazon deberá responder a estas acusaciones y el caso recién comienza.
Pero para quienes gestionamos Amazon PPC, esto deja una reflexión importante:
El suggested bid de Amazon nunca debería definir cuánto estamos dispuestos a pagar por un click.
Ese bid debería surgir de nuestra propia estrategia:
- objetivo: lanzamiento, crecimiento, rentabilidad o defensa
- Target ACOS y margen
- Conversion Rate y Revenue per Click
- posición orgánica y objetivo de ranking
- etapa del producto y contexto competitivo
Porque una cosa es cuánto Amazon recomienda pagar por un click.
Y otra muy distinta es cuánto vale realmente ese click para nuestro negocio y para el objetivo que estamos persiguiendo.
Habrá que seguir muy de cerca cómo evoluciona esta demanda.
¿Creen que esta demanda realmente llegará a algún resultado que beneficie a los anunciantes?
Por Leandro Orecchini · CUSTOS